Los despachos se efectúan de Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00, luego de confirmado el pedido, al día hábil siguiente se realiza la entrega del pedido al operador logístico seleccionado. El plazo de entrega de su pedido será de 10 días hábiles (Este tiempo varía de acuerdo a la Ciudad destino).
Los despachos se realizan por pagar en el lugar de destino a través de los siguientes operadores logísticos:
- Chilexpress a Sucursal (Indicar la dirección de la sucursal donde desea retirar).
- Starken a Sucursal (Indicar la dirección de la sucursal donde desea retirar)
- Starken a Domicilio
El despacho express debe ser cancelado al momento de recibir el pedido y es válido para las compras realizadas hasta las 16:00 en día hábil, las cuales serán despachadas el día hábil siguiente a la fecha de compra. Las compras realizadas los días Viernes después de las 16:00, Sábado y Domingo será despachadas el día Martes o el día hábil más próximo.
El despacho express es valido solo para las siguientes Comunas de la Región Metropolitana:
- Estación Central $ 3.000
- Florida $ 5.000
- Independencia $ 4.000
- Las Condes $ 5.000
- La Reina $ 5.000
- Lo Barnechea $ 7.500
- Macul $ 4.000
- Ñuñoa $ 3.500
- Peñalolén $ 5.000
- Providencia $ 3.500
- Recoleta $ 4.000
- San Miguel $ 4.000
- Santiago $ 3.500
- Vitacura $ 5.000